Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν μέσω του καταλόγου, του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τηλεφωνικά, μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να λάβετε επιστροφή των χρημάτων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών. Το κόστος της επιστροφής είναι 2,49€ και αυτό αφαιρείται απο την αξία του προϊόντος κατα την επιστροφή των χρημάτων.

Επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία,

Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
Επιστροφές σε ορθοπεδικά είδη που έχουν φορεθεί δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής και ασφάλειας όλων μας.

 Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από εμάς εάν το προϊόν επιστρέφεται επειδή είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε. Η Επιστροφή θα πρέπει να γίνει με την μεταφορική με την οποία συνεργάζεται το κατάστημα μας στην προκειμένη περίπτωση η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς. 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ! Το προϊόν(τα) θα πρέπει να έχουν συσκευαστεί είτε στο κουτί στο οποίο το παραλάβατε είτε σε κάποια άλλη δική σας συσκευασία που να μην φθείρει το προϊόν καθώς η μεταφορική δεν τα συσκευάζει. Εαν το προϊν(τα) παραληφθεί με την αυτοκόλλητη ετικέτα κολλημένη πάνω στο προϊόν ή δεν έχει συσκευαστεί με ασφαλές τρόπο δεν θα γίνει δεκτή η επιστροφή του. 

Μετά την επιστροφή και αφού ελεγχθεί το προϊόν, σας πιστώνουμε τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή σας θα πρέπει να έχει προηγηθεί επικοινωνία μέσω email στο info@farmakeio24ores.gr